Qué resuelve
Mejora velocidad de respuesta y disciplina de registro en la atención a potenciales compradores.
Cómo funciona
Un agente conversa con el usuario, recopila contexto, cualifica su interés y registra la interacción para facilitar la siguiente acción comercial.
Qué recibe el cliente
- Atención inicial 24/7.
- Cualificación homogénea.
- Registro de fuente e interés.
- Integración con CRM o automatizaciones cuando proceda.
Regla comercial
El sistema debe conducir a una acción humana cuando la conversación lo requiere y preservar trazabilidad del lead.